Bạn đang muốn kinh doanh online nhưng chưa biết bắt đầu từ đâu? Bạn đã từng nghĩ đến việc bán sản phẩm handmade của mình online chưa? Hay bạn muốn kinh doanh quần áo, mỹ phẩm? Đừng lo lắng, Logit sẽ giúp bạn giải đáp mọi thắc mắc, từ việc chọn mặt hàng, xây dựng cửa hàng đến các chiến lược kinh doanh hiệu quả. Cùng khám phá ngay để biến ước mơ kinh doanh thành hiện thực!
- Kinh doanh online là gì?
Trong thời đại số, khi Internet và smartphone trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày, kinh doanh online đã trở thành xu hướng tất yếu. Vậy kinh doanh online là gì? Đó là hình thức mua bán hàng hóa, dịch vụ thông qua các nền tảng trực tuyến như website, mạng xã hội, sàn thương mại điện tử. Xem thêm: https://logit.vn/kinh-doanh-gi-cho-nguoi-moi-bat-dau/ Nói đơn giản hơn, kinh doanh online là việc mua bán hàng hóa, dịch vụ qua mạng Internet. Bạn có thể mở một cửa hàng trên Facebook, Shopee, Lazada, hoặc thậm chí là xây dựng một website riêng cho mình. Khách hàng sẽ vào đó, xem sản phẩm, rồi đặt hàng trực tiếp, tiện lợi vô cùng. Chỉ cần một chiếc máy tính hoặc điện thoại có kết nối Internet là bạn có thể bắt đầu bán hàng online. Nhờ đó, nhiều người có thể đạt mức thu nhập từ 20 -30 triệu mỗi tháng và hơn thế. Ưu điểm của việc kinh doanh online: 1. Tiếp cận khách hàng rộng rãi:
- Không giới hạn địa lý: Bạn có thể bán hàng đến bất kỳ đâu trên thế giới, mở rộng thị trường tiềm năng.
- 24/7: Khách hàng có thể mua sắm bất cứ lúc nào, không phụ thuộc vào giờ giấc mở cửa của cửa hàng.
2. Chi phí thấp:
- Tiết kiệm mặt bằng: Bạn không cần thuê mặt bằng, giảm đáng kể chi phí cố định.
- Chi phí vận hành thấp: Các hoạt động quản lý, marketing online thường ít tốn kém hơn so với truyền thống.
3. Linh hoạt:
- Thời gian: Bạn có thể quản lý công việc kinh doanh bất cứ khi nào, bất cứ nơi đâu.
- Sản phẩm: Dễ dàng thay đổi, cập nhật sản phẩm theo xu hướng thị trường.
4. Dễ dàng quản lý:
- Dữ liệu khách hàng: Thu thập và phân tích dữ liệu khách hàng để đưa ra các quyết định kinh doanh hiệu quả.
- Kho hàng: Quản lý kho hàng dễ dàng hơn nhờ các phần mềm hỗ trợ.
5. Tương tác với khách hàng:
- Trực tiếp: Bạn có thể tương tác trực tiếp với khách hàng qua các kênh chat, mạng xã hội, tăng cường mối quan hệ.
- Cá nhân hóa: Cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm cho từng khách hàng.
2. Cơ hội kinh doanh online ngày nay Kinh doanh online giờ đây trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Với sự phát triển của công nghệ, bạn có thể bắt đầu kinh doanh ngay tại nhà mà không cần quá nhiều vốn. Hàng chục triệu người Việt đang trực tuyến mỗi ngày, sẵn sàng khám phá những sản phẩm và dịch vụ mới. Hãy tận dụng cơ hội này để xây dựng một doanh nghiệp thành công!” Hãy cùng xem các con số sau đây:
- Số lượng người dùng internet là 68,17 triệu người (chiếm tỷ lệ 70% số dân) tính đến giữa năm 2020.
- Số người dùng mobile là 145,8 triệu thuê bao.
- Số người tham gia mua sắm online tới 44,8 triệu người. Trước đó, năm 2015 chỉ đạt 30,3 triệu người chọn mua sắm trực tuyến.
Số lượng người dùng internet ngày càng đông đảo là cơ hội để kinh doanh thành công 3. Làm thế nào để bắt đầu kinh doanh online thành công Các bước lập kế hoạch kinh doanh online thành công Lập kế hoạch kinh doanh online là bước đầu tiên và vô cùng quan trọng để bạn có thể đạt được mục tiêu của mình. Dưới đây là các bước chi tiết giúp bạn xây dựng một kế hoạch kinh doanh online hiệu quả: 3.1. Xác định ý tưởng kinh doanh và đối tượng khách hàng:
- Ý tưởng sản phẩm/dịch vụ: Bạn sẽ bán gì? Sản phẩm/dịch vụ của bạn có gì đặc biệt so với đối thủ?
- Đối tượng khách hàng: Ai sẽ mua sản phẩm/dịch vụ của bạn? Xác định rõ nhu cầu, sở thích, hành vi mua sắm của họ.
3.2. Nghiên cứu thị trường:
- Phân tích đối thủ cạnh tranh: Đánh giá điểm mạnh, điểm yếu của đối thủ, xác định cơ hội và thách thức.
- Phân tích thị trường: Xác định quy mô thị trường, xu hướng phát triển, các kênh phân phối phổ biến.
3. Lựa chọn kênh bán hàng:
- Website: Xây dựng website bán hàng chuyên nghiệp, thân thiện với người dùng.
- Sàn thương mại điện tử: Bán hàng trên các sàn như Shopee, Lazada, Tiki…
- Mạng xã hội: Tận dụng các nền tảng như Facebook, Instagram để bán hàng.
- Kết hợp nhiều kênh: Tùy thuộc vào đối tượng khách hàng và sản phẩm, bạn có thể kết hợp nhiều kênh bán hàng khác nhau.
3.4. Xây dựng thương hiệu:
- Tên thương hiệu: Chọn tên thương hiệu dễ nhớ, độc đáo và phù hợp với sản phẩm/dịch vụ.
- Logo: Thiết kế logo chuyên nghiệp, thể hiện được bản sắc thương hiệu.
- Slogan: Xây dựng slogan ngắn gọn, ấn tượng, truyền tải thông điệp của thương hiệu.
3.5. Lập kế hoạch marketing:
- Xác định mục tiêu marketing: Tăng độ nhận diện thương hiệu, tăng lượng truy cập website, tăng doanh số…
- Lựa chọn kênh marketing: SEO, quảng cáo Google Ads, Facebook Ads, email marketing, content marketing…
- Ngân sách marketing: Lập kế hoạch chi tiêu cho các hoạt động marketing.
3.6. Lập kế hoạch tài chính:
- Dự toán chi phí: Chi phí khởi nghiệp, chi phí hàng tháng (marketing, vận hành, nhân sự…)
- Dự kiến doanh thu: Dự báo doanh thu dựa trên số lượng sản phẩm bán được và giá bán.
- Điểm hòa vốn: Tính toán điểm hòa vốn để xác định thời gian thu hồi vốn.
3.7. Xây dựng hệ thống quản lý:
- Quản lý đơn hàng: Sử dụng phần mềm quản lý đơn hàng để theo dõi đơn hàng, giao hàng.
- Quản lý kho hàng: Quản lý hàng tồn kho, nhập xuất hàng.
- Quản lý khách hàng: Xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng, chăm sóc khách hàng.
3.8. Đánh giá và điều chỉnh:
- Theo dõi hiệu quả: Theo dõi các chỉ số quan trọng như doanh số, lợi nhuận, số lượng khách hàng…
- Điều chỉnh kế hoạch: Điều chỉnh kế hoạch kinh doanh khi cần thiết để phù hợp với tình hình thực tế.
4. Ý tưởng kinh doanh online đang là xu hướng HOT Có phải bạn đang băn khoăn không biết nên kinh doanh mặt hàng gì hay muốn tìm kiếm thêm một nghề phụ để tăng thu nhập. Nếu bạn chưa từng mua buôn bán, việc đầu tiên bạn có thể quan sát xung quanh: bạn bè, người thân, hàng xóm,… họ đang kinh doanh gì. Thêm nữa, bạn nên tìm kiếm xu hướng trên các kênh mạng xã hội, khách hàng mục tiêu của bạn đang quan tâm đến điều gì. Tuy nhiên, trước khi quyết định kinh doanh online, bạn hãy trả lời loạt câu hỏi:
- Đó có phải sản phẩm HOT không
- Nguồn hàng lấy ở đâu có giá tối ưu
- Mặt hàng cần tới nhiều vốn không
Một số ý tưởng được nhiều người gợi ý như kinh doanh quần áo thời trang, giày dép, mỹ phẩm, trái cây,.. Bạn cũng có thể tận dụng các đồ dùng sẵn có tại nhà để làm đồ ăn vặt bán online nếu bạn khéo tay và có đam mê nấu ăn. 5. Những mặt hàng kinh doanh online – 1 vốn 4 lời Việc lựa chọn mặt hàng kinh doanh online giống như việc chọn một con đường đi. Bạn cần chọn một con đường phù hợp với khả năng và mục tiêu của mình. Nếu bạn mới bắt đầu, hãy thử với những mặt hàng không đòi hỏi quá nhiều vốn như đồ ăn vặt, mỹ phẩm handmade,… Đây là những mặt hàng dễ bán và giúp bạn nhanh chóng thu hồi vốn. Đầu tư lớn, thu lợi lớn. Đó là quy luật kinh doanh mà ai cũng biết. Nếu bạn có một số vốn nhất định và muốn đầu tư vào kinh doanh, hãy cân nhắc đến những mặt hàng như đồ gia dụng, thiết bị nhà bếp. Với những sản phẩm này, mỗi đơn hàng bạn bán ra đều mang lại lợi nhuận cao. Tuy nhiên, để thành công, bạn cần có chiến lược kinh doanh hiệu quả và một chút kiên trì. 6. Các bước giúp kinh doanh online đúng cách Để có được cách kinh doanh trực tuyến hiệu quả, nhiều người tìm hiểu qua các tài liệu, sách báo hoặc học hỏi từ những người đi trước, các bài viết trên mạng. Dưới đây là gợi ý các bước để bắt đầu kinh doanh online phổ biến nhất, bạn nên tham khảo:
- Bước 1: Tìm kiếm và đáp ứng nhu cầu thị trường
- Bước 2: Lập kế hoạch kinh doanh online
- Bước 3: Thiết lập các kênh bán hàng online
Bán hàng trên Facebook: Bạn cần tạo Fanpage để đăng bài giới thiệu sản phẩm; tham gia các hội nhóm để chia sẻ thông tin, tăng cường kết nối khách hàng tiềm năng. Bán trên sàn TMĐT như Shopee, Tiki, Lazada, Sendo: Đăng ký tài khoản, tạo gian hàng, đăng sản phẩm với hình ảnh chất lượng và giới thiệu sản phẩm hấp dẫn. Bán hàng trên Website: Thiết kế website bán hàng đang là xu hướng và được các Chuyên gia kinh tế đánh giá là kênh bán hàng trực tuyến giúp bạn phát triển kinh doanh online hiệu quả, bền vững và chủ động nhất. Giải pháp bán hàng đa kênh: Bán hàng đa kênh đang được nhiều người kinh doanh lựa chọn nhờ mang lại hiệu quả vượt trội. Bạn vừa bán hàng trên Facebook lại đồng thời có thể kinh doanh trên các sàn TMĐT như Shopee, Tiki, Lazada, Sendo và bán hàng trên website.
- Bước 4: Dùng công cụ tìm kiếm, quảng cáo để tiếp cận khách hàng
- Bước 5: Tạo uy tín cho shop online của bạn
- Bước 6: Kết hợp các kế hoạch marketing
- Bước 7: Dịch vụ hỗ trợ sau bán
7. Hướng dẫn đăng ký kinh doanh online Nhiều người thắc mắc, không rõ có phải thực hiện thủ tục đăng ký kinh doanh online hay không? 
Bán hàng online có cần đăng ký kinh doanh không? Theo quy định, đối tượng phải đăng ký kinh doanh online bao gồm thương nhân hoặc tổ chức hoạt động trong lĩnh vực xúc tiến thương mại hoặc hỗ trợ doanh nghiệp, có website thương mại điện tử trên đó cung cấp ít nhất một trong các dịch vụ sau:
- Dịch vụ sàn giao dịch thương mại điện tử.
- Dịch vụ khuyến mại trực tuyến.
- Dịch vụ đấu giá trực tuyến.
Như vậy nếu bạn chỉ sở hữu các gian hàng trên các sàn TMĐT hoặc bán hàng trên Facebook thì không phải đăng ký bán hàng online. Nếu bạn xây dựng website bán hàng thì phải xin xác nhận đã thông báo tới Bộ Công thương. 8. Dịch vụ vận chuyển Chọn đối tác vận chuyển cũng là bước rất quan trọng giúp bạn kinh doanh online hiệu quả. Bởi hàng hóa của bạn có thể giao tới tay khách hàng nhanh chóng, đảm bảo với chi phí tiết kiệm nhất. Hiện nay trên thị trường có nhiều đối tác vận chuyển như Giao hàng nhanh, Giao hàng tiết kiệm,… Bạn hãy tìm hiểu thật kỹ về các đơn vị giao hàng này trước khi bắt đầu kinh doanh để đảm bảo các đơn hàng của bạn luôn được thông suốt. 
Chọn đối tác giao hàng tốt giúp tăng hiệu quả kinh doanh 9. Học cách kinh doanh online để thành công dễ dàng hơn 9.1 Học cách bán hàng online Bạn rất muốn học cách kinh doanh online để khi bước vào thực tế không bị bỡ ngỡ và hạn chế các sai sót. Thực tế cho thấy, rất ít người có thể thành công ngay khi mới bắt tay vào kinh doanh. Do vậy việc học hỏi sẽ giúp bạn chuẩn bị các phương pháp tốt nhất để sẵn sàng giải quyết các vấn đề phát sinh trong kinh doanh online. 9.2 Học kinh doanh online ở đâu? Bạn có thể học ngay bằng việc quan sát các shop kinh doanh đông khách, nhiều đơn hàng trên Facebook hoặc các sàn như Shopee, Lazada, Tiki,… Hãy học cách họ đăng bài bán hàng, trả lời comment của khách. Ngoài ra, có rất nhiều khóa học kinh doanh online của các nhà bán hàng thành công. Bạn có thể đăng ký để được giải đáp tất cả những thắc mắc giúp bạn kinh doanh hiệu quả. 
Tham gia các khóa học kinh doanh online 9.3 Sách về kinh doanh trực tuyến Các đầu sách về kinh doanh có bán rất nhiều trên thị trường. Đặc biệt là loại hình kinh doanh đang trở thành xu hướng nên cũng thu hút được sự quan tâm của độc giả. Do vậy, bạn nên tìm đọc một số cuốn sách kinh doanh online để nắm được kiến thức theo hệ thống và được chỉ dẫn chi tiết nhé!
Xem thêm:
10. Ý tưởng kinh doanh online ít vốn Vốn là vấn đề quan trọng nhất của người kinh doanh nói chung và kinh doanh online nói riêng. Nhưng nếu bạn vẫn muốn kinh doanh mà có nguồn vốn hạn hẹp thì phải làm sao? 
Kinh doanh qua mạng ít vốn phải làm sao? Trước tiên, bạn hãy tham khảo kinh nghiệm của những người kinh doanh online ít vốn xem mặt hàng kinh doanh phù hợp và cách kinh doanh hiệu quả là gì? Bạn cũng có thể tìm kiếm ý tưởng kinh doanh ít vốn trên Google. Từ các gợi ý của kết quả tìm kiếm bạn có thể chọn ra các loại hình kinh doanh phù hợp nhất cho mình. 11. Giải pháp hỗ trợ bán hàng online của bạn Kinh doanh online ngày càng khó hơn bởi nhiều người tham gia bán, đối thủ lại luôn tìm cách “lấn lướt” bạn. Nhiều người gặp tình trạng đối thủ cướp khách khi livestream bán hàng hoặc phản hồi khách hàng chậm, bỏ lỡ các tin nhắn. Hoặc bạn đang kinh doanh ở quá nhiều nơi, vừa lập trang bán hàng online, vừa bán hàng trên Facebook hay các sàn thương mại điện tử Shopee, Tiki,… mà không thể kiểm soát được tất cả các đơn hàng? 
Quản lý bán hàng đa kênh toàn diện Sapo Thấu hiểu những vấn đề của nhà bán hàng online, Sapo mang tới giải pháp đồng bộ giúp bạn phản hồi khách hàng kịp thời, chốt đơn online nhanh chóng, kiểm soát tồn kho dễ dàng, tích hợp nhiều đơn vị vận chuyển uy tín. Kết luận Như vậy bài viết đã chia sẻ cùng bạn tất cả những vấn đề cần quan tâm của hoạt động kinh doanh online. Nếu bạn dự định bước vào nghề này thì hãy tìm hiểu kỹ những thông tin mình vừa nêu trên. Đặc biệt, từ lúc tìm kiếm ý tưởng kinh doanh cho đến lúc thực hiện các kế hoạch bán hàng online trong thực tế đòi hỏi bạn phải vừa làm vừa học để tích lũy thêm kinh nghiệm quý báu cho bản thân nhé! _________________________ LOGIT VIỆT NAM – trách nhiệm từng kiện hàng Đường dây nóng: 02866 588 666 Trang web: https://logit.vn/ Fanpage: facebook.com/logitvietnam/
